Todas las soluciones para mejorar la experiencia de tus clientes en un solo lugar
El Retail pierde millones cada año por clientes insatisfechos. En Gett convertimos cada punto de contacto en una máquina de fidelización, eficiencia y ventas.
+5000 tiendas en LATAM confían en Gett para elevar la experiencia de sus clientes
No se puede mejorar lo que no se ve.
Entre la operación diaria, la rotación del personal y la cantidad de tiendas, es imposible estar en todos lados.
Esto lleva a:
- Clientes que reciben experiencias desiguales.
- Estándares que no se cumplen.
- Procesos que se degradan con el tiempo.
- Fugas que no se detectan.
Nuestras Auditorías 360° te dan visibilidad real de la operación, con evidencias claras y KPI comparables, para garantizar que cada tienda atienda como tu marca promete.
Tecnología y Datos
Tus puntos de venta generan datos todos los días. Pero si no se interpretan, no generan resultados. En la operación diaria es difícil detectar qué está funcionando, qué no, y cuánto te está costando en ventas, servicio y operación.
Convertimos tus tiendas en espacios inteligentes que miden la experiencia del cliente, el cumplimiento operativo y las oportunidades de mejora en tiempo real, con información que se traduce en acción.
Qué te permite:
- Medir estándares de atención, tiempos, filas, ocupación, efectividad comercial y más.
- Detectar dónde se pierden ventas y por qué.
- Comparar performance entre tiendas, días y turnos.
- Actuar antes de que los problemas afecten la experiencia del cliente.
Conecta, fideliza y acelera el impacto de cada interacción en tus tiendas.
Hoy, muchos comercios y marcas pierden fidelización, ventas y productividad porque la comunicación con los equipos y clientes llega tarde, se pierde o no se traduce en acción.
Nosotros transformamos esa realidad. Creamos ecosistemas digitales que permiten:
- Mejorar la relación con tus clientes.
- Aumentar la recompra con programas de fidelización.
- Unificar la comunicación interna y el entrenamiento.
- Tener datos accionables en tiempo real.
Cómo trabajamos en gett
Así potenciamos tu negocio
Te acompañamos en cada etapa, desde la auditoría inicial hasta la mejora continua.
Entendemos tus metas
Nos reunimos para conocer a fondo los desafíos de tu negocio y tus objetivos específicos. Juntos, definimos qué soluciones de Gett son las más adecuadas para potenciar tu marca y mejorar la experiencia del cliente.
Ponemos la tecnología a trabajar
Configuramos e implementamos las herramientas de Gett de forma ágil y eficiente. Activamos las auditorías, instalamos las cámaras, o lanzamos las plataformas de fidelización, asegurando que todo funcione a la perfección para tu equipo.
Transformamos datos en decisiones
Te entregamos reportes claros y accionables para que entiendas qué está pasando en tu operación. Analizamos los datos en conjunto y te asesoramos para que puedas tomar decisiones inteligentes y lograr una mejora constante en la experiencia de tus clientes.
¿Querés comenzar a trabajar tus proyectos junto a nosotros?
Socios estratégicos para el crecimiento de tu negocio
auditorías presenciales y digitales por año en LATAM.
oportunidades de mejora detectadas y gestionadas con clientes cada año.
colaboradores formándose y conectados en nuestro Portal.
cámaras inteligentes analizando experiencia y operación con IA + agentes humanos.
QRs activos capturando la voz del cliente en tiempo real.
Negocios reales, resultados reales
Con los resultados de las auditorías de Gett, tenemos una mirada objetiva de nuestro trabajo. Es una herramienta fundamental que nos muestra lo que nuestros clientes ven de nosotros.
Buscamos siempre la satisfacción del cliente. Sentimos pasión por lo que hacemos por encima de sólo cumplir.
Con Gett gané claridad y rapidez: ahora puedo analizar el trabajo de forma integral, con imagen nítida y audio perfecto. Además, recibo cápsulas con análisis de situaciones que son muy prácticas (...) resolví un tema de dinero en mi local que, de no haber sido así, no me habría enterado nunca
Con Gett Remoto puedo detectar oportunidades de mejora que generan un impacto directo en mi local
Ahora no me pierdo ninguna novedad: me llega todo al mail y puedo acceder a mis evaluaciones en un solo lugar
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