Video Mystery Shopping
Un Getter visita el punto de venta como cliente real y graba la experiencia completa. Recibís el video y la evaluación: saludo, tiempos, conocimiento de producto, promociones y cierre.
Gett Auditorías · Medí
Lo que pasa en el mostrador cuando nadie de la marca mira.
Mystery shopping con video, monitoreo remoto con cámaras e IA y auditorías sobre tu propio estándar, en cada punto de venta de tu red.
Querés asegurar una buena atención en cada punto de venta, pero no podés estar en todos. Los reportes dicen "bien" y las quejas dicen otra cosa.
Marcas con franquicias y cadenas: gerencias de Operaciones, Marketing, Experiencia del Cliente y Calidad.Tres formas de medir tu red
Gett Remoto
Mystery shopping a distancia: analizamos con IA las cámaras del punto de venta para evaluar atención, tiempos de espera y cumplimiento de protocolos, sin depender de una visita.
Auditorías operativas
Auditamos cada punto de venta con un checklist sobre tu estándar: limpieza, exhibición, señalética, precios, uniforme y procesos.
Qué incluye
Evidencia, no opiniones
Video, fotos y datos comparables entre puntos de venta.
La película, no la foto
Medición continua para ver cómo evoluciona cada punto de venta.
Directo a tu semáforo
Los resultados alimentan el scoring de Portal Gett.
Para mejorar, no para castigar
El foco es cuidar al cliente y acompañar a franquiciados y colaboradores.
Así se ve
Lo que dicen nuestros clientes
Con los resultados de las auditorías de Gett, tenemos una mirada objetiva de nuestro trabajo. Es una herramienta fundamental que nos muestra lo que nuestros clientes ven de nosotros.
Con Gett gané claridad y rapidez: ahora puedo analizar el trabajo de forma integral, con imagen nítida y audio perfecto. Además, recibo cápsulas con análisis de situaciones que son muy prácticas. Resolví un tema de dinero en mi local que, de no haber sido así, no me habría enterado nunca.
Buscamos siempre la satisfacción del cliente. Sentimos pasión por lo que hacemos por encima de solo cumplir.
Con Gett Remoto puedo detectar oportunidades de mejora que generan un impacto directo en mi local.
Ahora no me pierdo ninguna novedad: me llega todo al mail y puedo acceder a mis evaluaciones en un solo lugar.
Contacto
Hablemos de tu negocio.
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